Javier García (Mutua Madrid Open): “Usamos los chatbots para mejorar la experiencia del usuario antes y durante el torneo”

Entrevistamos a Javier García Río, del Mutua Madrid Open, quien nos explica las innovaciones digitales que este torneo de tenis ha incorporado en su seno, como la publicidad dinámica, la ‘Fan Cam’ o un chatbot conversacional.

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