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Alberto Iglesias Fraga

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Comercio

Los chatbots de atención al cliente moverán 112.000 millones en 2023

mayo 19, 2019

Los chatbots atesoran la llave para convertirse en grandes aliados de la industria minorista, del retail y del ecommerce. Así subirán como la espuma para dotar al cliente de una mejor experiencia de atención al consumidor.

Categorías atención al cliente, chatbot, Comercio, Innovación, TICbeat

El pescado: la nueva herramienta del poder político y económico mundial

febrero 13, 2019

El petróleo está vinculado a entre el 25% y el 50% de todos los conflictos interestatales en el mundo desde 1973. ¿Podría pasar lo mismo con la pesca en un futuro no demasiado lejano?

Categorías Alimentación, Comercio, Economía, Medio Ambiente, Política, Salud, TICbeat

¿Cómo evolucionará el comercio electrónico en 2019?

diciembre 29, 2018

Analizamos las cinco principales tendencias a las que tenemos que estar atentos en 2019 en las siempre movedizas arenas del comercio electrónico, con cambios tecnológicos, en logística y en las formas en que los consumidores acceden a sus tiendas onlin…

Categorías Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, ecommerce, Tecnología, Tendencias, TICbeat, Trending

Los españoles gastarán 573 euros en compras navideñas, tanto en tiendas físicas como online

diciembre 22, 2018

Los españoles anticipan que es más probable que hagan parte de sus compras navideñas en tienda física (77%) en comparación con el comercio online con el 54% y el móvil con el 18%.

Categorías Accenture, Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, ecommerce, Estudio, Navidad, Tecnología, TICbeat

Tendencias en e-commerce para 2019

diciembre 15, 2018

Para conocer qué es lo que nos depara 2019  en el segmento del comercio electrónico y el retail, en TICbeat hemos consultado a cerca de una veintena de empresas, universidades y expertos sobre este tema.

Categorías Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, ecommerce, Tecnología, Tendencias, TICbeat, Trending

La Unión Europea elimina el geobloqueo para el e-Commerce dentro del Viejo Continente

diciembre 3, 2018

Casi dos tercios de los consumidores europeos que querían hacer compras online en otro país de la UE no podían llevarlas a cabo debido a los bloqueos geográficos de algunas empresas, algo que está prohibido desde hoy mismo.

Categorías Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, ecommerce, Tecnología, TICbeat, Unión Europea

Daniel Zhang, el sucesor de Jack Ma: “Las compras móviles no son el fin del mundo”

noviembre 11, 2018

Desde Shanghai, os traemos algunas de las reflexiones sobre el mundo del comercio electrónico que maneja Daniel Zhang, el hombre que ocupa el sillón de Jack Ma al frente del gigante asiático Alibaba.

Categorías Alibaba, Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, ecommerce, Tecnología, TICbeat

Walmart lleva un laboratorio de inteligencia artificial a una de sus tiendas en Estados Unidos

noviembre 10, 2018

Walmart ha comenzado a construir un laboratorio de inteligencia artificial en una de sus tiendas, con el objetivo de mejorar las experiencias de sus empleados y los clientes.

Categorías Comercio, inteligencia, Inteligencia Artificial, retail, Tecnología, TICbeat

La UE investiga a Amazon por aprovecharse de los datos de sus propios comerciantes para hacerles la competencia

septiembre 28, 2018

La Comisión Europea le ha enviado un cuestionario de 16 páginas a los minoristas para preguntarles si algún producto de marca propia de Amazon lanzado en los últimos cinco años son idénticos o muy similares a los suyos.

Categorías Amazon, Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, ecommerce, Tecnología, TICbeat, Unión Europea

El fin de los cajeros de supermercado está cerca: los supermercados tipo ‘Amazon Go’ moverán 45.000 millones en 2023

septiembre 26, 2018

32 millones de personas comprarán en tiendas sin cajas registradoras en cinco años, generando un negocio de 45.000 millones de dólares que, sin embargo, apenas supondrá un 1% de todas las transacciones minoristas en el mundo.

Categorías Amazon, Comercio, Comercio electrónico, ecommerce, Estudio, Juniper Research, retail, Tecnología, TICbeat

La compra online ha crecido un 12,5% en España durante la última década

septiembre 6, 2018

El número de españoles que compra a través de Internet ha aumentado un 12,5% respecto al 2010 y un 50% respecto a 2007. Un crecimiento continuado y que no muestra precisamente señales de desaceleración.

Categorías Comercio, Comercio electrónico, ecommerce, Tecnología, TICbeat

Abre un nuevo supermercado sin cajas Amazon Go en Seattle y podría haber seis antes de final de año

agosto 28, 2018

Amazon inaugura un nuevo establecimiento sin cajas registradoras en Seattle, de menor tamaño que el original y más orientado a la compra de productos no perecederos por parte de la comunidad de trabajadores local.

Categorías Amazon, Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, retail, Tecnología, TICbeat, Tienda online

El pescado: la nueva herramienta del poder político y económico mundial

agosto 28, 2018agosto 26, 2018

El petróleo está vinculado a entre el 25% y el 50% de todos los conflictos interestatales en el mundo desde 1973. ¿Podría pasar lo mismo con la pesca en un futuro no demasiado lejano?

Categorías Alimentación, Comercio, Economía, Medio Ambiente, Política, Salud, TICbeat, Trending

7 situaciones que lastran las ventas en una tienda y cómo afrontarlas

agosto 26, 2018

Estas son siete de las problemáticas más comunes de los comercios a la hora de cerrar con éxito una venta y cómo resolverlas, desde la fijación de precios hasta la gestión de la incertidumbre.

Categorías atención al cliente, Comercio, Consejos, Consejos para empresas, Empresa, TICbeat, Top, ventas

Smart retail: un mercado en auge, valorado en 13.070 millones de dólares

julio 25, 2018

Alemania, Francia, el Reino Unido, España e Italia son los principales países que más prometen en el crecimiento del smart retail en Europa; un mercado que se espera facture unos 13.070 millones en 2018 para ir creciendo hasta más de 38.510 millones de…

Categorías Comercio, Comercio electrónico, ecommerce, Estudio, retail, Tecnología, TICbeat

Este carro inteligente ayudará a las personas con movilidad reducida a hacer la compra

julio 22, 2018

A través de una aplicación móvil, el cliente puede hacer su lista de la compra en casa. Una vez que llega al supermercado, la información pasa al carro de la compra elegido y el sistema va identificando los productos que van siendo adquiridos.

Categorías accesibilidad, Comercio, discapacidad, Innovación, TICbeat

Un tercio de los españoles se deja llevar por las redes sociales a la hora de comprar

julio 21, 2018

Según un estudio, el 47% de los jóvenes de entre 18 y 24 años asegura que consume más de lo que le hubiera gustado debido a las redes sociales. Pero los padres también pecan en esta espiral de consumismo y, en consecuencia, acaban relegando el ahorro …

Categorías Comercio, compras, redes sociales de Internet, Social Media, TICbeat

Guía rápida para convertirse en vendedor en Amazon

julio 14, 2018

He aquí cinco claves al respecto que te servirán de guía en los primeros instantes como vendedor en Amazon, desde el uso de imágenes y descripciones hasta la gestión fiscal o logística.

Categorías Amazon, Comercio, Comercio electrónico, Consejos, Consejos para empresas, Tecnología, TICbeat, TICbeat LAB, Tienda online, Trending

El comercio electrónico en España cerró el pasado año en plena forma: un 28,1% más de ingresos que en 2016

julio 6, 2018

El e-Commerce en España sigue anotando récords de facturación, con turismo, vuelos y moda como principales motores. Además, compramos en una mayor variedad establecimientos patrios que extranjeros, pero en estos últimos hacemos más compras y de mayor v…

Categorías CNMC, Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, ecommerce, Estudio, Tecnología, TICbeat

El comercio en Norteamérica sobrevive incluso a Trump: no cambia el flujo de exportaciones en el área NAFTA

julio 6, 2018

En plena discusión sobre el futuro del NAFTA, la mayoría de las empresas estadounidenses no ha registrado cambios en sus exportaciones a Canadá (69%) y México (68%), mientras que un 27% ha aumentado sus ventas en Canadá y otro 22% ha hecho lo propio en…

Categorías Comercio, Empresa, Estados Unidos, TICbeat
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