Comercio archivos - Alberto Iglesias Fraga

19 May 0

Los chatbots de atención al cliente moverán 112.000 millones en 2023

BBVA permite mandar dinero por voz o chatbot

Los chatbots atesoran la llave para convertirse en grandes aliados de la industria minorista, del retail y del ecommerce. Así subirán como la espuma para dotar al cliente de una mejor experiencia de atención al consumidor.

Alberto Iglesias Fraga

atención al cliente, chatbot, Comercio, Innovación, TICbeat

13 Feb 0

El pescado: la nueva herramienta del poder político y económico mundial

El petróleo está vinculado a entre el 25% y el 50% de todos los conflictos interestatales en el mundo desde 1973. ¿Podría pasar lo mismo con la pesca en un futuro no demasiado lejano?

Alberto Iglesias Fraga

Alimentación, Comercio, Economía, Medio Ambiente, Política, Salud, TICbeat

29 Dic 0

¿Cómo evolucionará el comercio electrónico en 2019?

¿Cumple tu tienda online estos 72 requisitos esenciales?

Analizamos las cinco principales tendencias a las que tenemos que estar atentos en 2019 en las siempre movedizas arenas del comercio electrónico, con cambios tecnológicos, en logística y en las formas en que los consumidores acceden a sus tiendas online.

Alberto Iglesias Fraga

Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, ecommerce, Tecnología, Tendencias, TICbeat, Trending

22 Dic 0

Los españoles gastarán 573 euros en compras navideñas, tanto en tiendas físicas como online

Los españoles anticipan que es más probable que hagan parte de sus compras navideñas en tienda física (77%) en comparación con el comercio online con el 54% y el móvil con el 18%.

Alberto Iglesias Fraga

Accenture, Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, ecommerce, Estudio, Navidad, Tecnología, TICbeat

15 Dic 0

Tendencias en e-commerce para 2019

Para conocer qué es lo que nos depara 2019 en el segmento del comercio electrónico y el retail, en TICbeat hemos consultado a cerca de una veintena de empresas, universidades y expertos sobre este tema.

Alberto Iglesias Fraga

Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, ecommerce, Tecnología, Tendencias, TICbeat, Trending

3 Dic 0

La Unión Europea elimina el geobloqueo para el e-Commerce dentro del Viejo Continente

Los candidatos a las europeas en las redes: mucha España, poca Europa y webs lentas

Casi dos tercios de los consumidores europeos que querían hacer compras online en otro país de la UE no podían llevarlas a cabo debido a los bloqueos geográficos de algunas empresas, algo que está prohibido desde hoy mismo.

Alberto Iglesias Fraga

Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, ecommerce, Tecnología, TICbeat, Unión Europea

11 Nov 0

Daniel Zhang, el sucesor de Jack Ma: “Las compras móviles no son el fin del mundo”

Desde Shanghai, os traemos algunas de las reflexiones sobre el mundo del comercio electrónico que maneja Daniel Zhang, el hombre que ocupa el sillón de Jack Ma al frente del gigante asiático Alibaba.

Alberto Iglesias Fraga

Alibaba, Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, ecommerce, Tecnología, TICbeat

10 Nov 0

Walmart lleva un laboratorio de inteligencia artificial a una de sus tiendas en Estados Unidos

Walmart ha comenzado a construir un laboratorio de inteligencia artificial en una de sus tiendas, con el objetivo de mejorar las experiencias de sus empleados y los clientes.

Alberto Iglesias Fraga

Comercio, inteligencia, Inteligencia Artificial, retail, Tecnología, TICbeat

28 Sep 0

La UE investiga a Amazon por aprovecharse de los datos de sus propios comerciantes para hacerles la competencia

Amazon, investigado por competencia desleal al usar particulares para el reparto

La Comisión Europea le ha enviado un cuestionario de 16 páginas a los minoristas para preguntarles si algún producto de marca propia de Amazon lanzado en los últimos cinco años son idénticos o muy similares a los suyos.

Alberto Iglesias Fraga

Amazon, Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, ecommerce, Tecnología, TICbeat, Unión Europea

26 Sep 0

El fin de los cajeros de supermercado está cerca: los supermercados tipo ‘Amazon Go’ moverán 45.000 millones en 2023

Amazon Go, el supermercado sin dependientes ni cajas de Amazon

32 millones de personas comprarán en tiendas sin cajas registradoras en cinco años, generando un negocio de 45.000 millones de dólares que, sin embargo, apenas supondrá un 1% de todas las transacciones minoristas en el mundo.

Alberto Iglesias Fraga

Amazon, Comercio, Comercio electrónico, ecommerce, Estudio, Juniper Research, retail, Tecnología, TICbeat

6 Sep 0

La compra online ha crecido un 12,5% en España durante la última década

El número de españoles que compra a través de Internet ha aumentado un 12,5% respecto al 2010 y un 50% respecto a 2007. Un crecimiento continuado y que no muestra precisamente señales de desaceleración.

Alberto Iglesias Fraga

Comercio, Comercio electrónico, ecommerce, Tecnología, TICbeat

28 Ago 0

Abre un nuevo supermercado sin cajas Amazon Go en Seattle y podría haber seis antes de final de año

Amazon Go llegará a Reino Unido y Europa

Amazon inaugura un nuevo establecimiento sin cajas registradoras en Seattle, de menor tamaño que el original y más orientado a la compra de productos no perecederos por parte de la comunidad de trabajadores local.

Alberto Iglesias Fraga

Amazon, Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, retail, Tecnología, TICbeat, Tienda online

26 Ago 0

El pescado: la nueva herramienta del poder político y económico mundial

El petróleo está vinculado a entre el 25% y el 50% de todos los conflictos interestatales en el mundo desde 1973. ¿Podría pasar lo mismo con la pesca en un futuro no demasiado lejano?

Alberto Iglesias Fraga

Alimentación, Comercio, Economía, Medio Ambiente, Política, Salud, TICbeat, Trending

26 Ago 0

7 situaciones que lastran las ventas en una tienda y cómo afrontarlas

Estas son siete de las problemáticas más comunes de los comercios a la hora de cerrar con éxito una venta y cómo resolverlas, desde la fijación de precios hasta la gestión de la incertidumbre.

Alberto Iglesias Fraga

atención al cliente, Comercio, Consejos, Consejos para empresas, Empresa, TICbeat, Top, ventas

25 Jul 0

Smart retail: un mercado en auge, valorado en 13.070 millones de dólares

El ecommerce acaparará más del 25% de las ventas de retail en 2025

Alemania, Francia, el Reino Unido, España e Italia son los principales países que más prometen en el crecimiento del smart retail en Europa; un mercado que se espera facture unos 13.070 millones en 2018 para ir creciendo hasta más de 38.510 millones de dólares para 2023.

Alberto Iglesias Fraga

Comercio, Comercio electrónico, ecommerce, Estudio, retail, Tecnología, TICbeat

22 Jul 0

Este carro inteligente ayudará a las personas con movilidad reducida a hacer la compra

A través de una aplicación móvil, el cliente puede hacer su lista de la compra en casa. Una vez que llega al supermercado, la información pasa al carro de la compra elegido y el sistema va identificando los productos que van siendo adquiridos.

Alberto Iglesias Fraga

accesibilidad, Comercio, discapacidad, Innovación, TICbeat

21 Jul 0

Un tercio de los españoles se deja llevar por las redes sociales a la hora de comprar

Según un estudio, el 47% de los jóvenes de entre 18 y 24 años asegura que consume más de lo que le hubiera gustado debido a las redes sociales. Pero los padres también pecan en esta espiral de consumismo y, en consecuencia, acaban relegando el ahorro financiero a una posición secundaria...

Alberto Iglesias Fraga

Comercio, compras, redes sociales de Internet, Social Media, TICbeat

14 Jul 0

Guía rápida para convertirse en vendedor en Amazon

He aquí cinco claves al respecto que te servirán de guía en los primeros instantes como vendedor en Amazon, desde el uso de imágenes y descripciones hasta la gestión fiscal o logística.

Alberto Iglesias Fraga

Amazon, Comercio, Comercio electrónico, Consejos, Consejos para empresas, Tecnología, TICbeat, TICbeat LAB, Tienda online, Trending

6 Jul 0

El comercio electrónico en España cerró el pasado año en plena forma: un 28,1% más de ingresos que en 2016

El e-Commerce en España sigue anotando récords de facturación, con turismo, vuelos y moda como principales motores. Además, compramos en una mayor variedad establecimientos patrios que extranjeros, pero en estos últimos hacemos más compras y de mayor valor.

Alberto Iglesias Fraga

CNMC, Comercio, Comercio electrónico, e-commerce, ecommerce, Estudio, Tecnología, TICbeat

6 Jul 0

El comercio en Norteamérica sobrevive incluso a Trump: no cambia el flujo de exportaciones en el área NAFTA

Bill Gates tuvo que explicarle a Trump la diferencia entre VPH y VIH

En plena discusión sobre el futuro del NAFTA, la mayoría de las empresas estadounidenses no ha registrado cambios en sus exportaciones a Canadá (69%) y México (68%), mientras que un 27% ha aumentado sus ventas en Canadá y otro 22% ha hecho lo propio en México.

Alberto Iglesias Fraga

Comercio, Empresa, Estados Unidos, TICbeat