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Bots

5 claves para diseñar un bot amable, eficiente y atractivo para los usuarios

1 de cada 4 españoles han utilizado algún chatbot en alguna ocasión
Introducir un chatbot en las plataformas sociales de una empresa no es el primer y último paso del proyecto, sino que es necesario un plan completo que abarque un análisis previo de la audiencia, del caso de uso a resolver y mucho más.

Los chatbots aún no generan la misma confianza que un humano de carne y hueso

1 de cada 4 españoles han utilizado algún chatbot en alguna ocasión
Casi tres cuartas partes (74%) de los consumidores a escala internacional afirman ser más leales a una marca si pueden hablar con una persona cuando necesitan ayuda, en lugar de hacerlo con un chatbot.

Los bots suponen el 40% del tráfico en las webs de hoteles y viajes

avion viaje cielo
El atractivo de la industria de hospitality parece haberse convertido en un objetivo importante para los piratas informáticos a la hora de llevar a cabo fraudes impulsados ​​por bots.

Google Assistant busca ayuda de la comunidad emprendedora

Google invierte 300 millones para acabar con las noticias falsas
Google quiere impulsar los asistentes de voz y para ello ha puesto en marcha un programa de apoyo económico a startups que desarrollen soluciones sobre esta clase de plataformas. Os explicamos cuáles son las primeras compañías apoyadas y cómo acceder a esta financiación.

El 66% de los enlaces a las principales webs en Twitter es generado por bots

trabajos sustituidos robots
Un detallado estudio confirma que la mayoría de los enlaces a medios de comunicación en EEUU son producidos por bots, pero al mismo tiempo niega que existe un sesgo ideológico en la actividad de estas cuentas automatizadas o que su principal foco de interés sea el campo político.

Facebook verificará cualquier anuncio político ante la presión de EEUU tras las injerencias rusas

Facebook averiguará cuánto cobras para mostrarte publicidad
Según ha anunciado el propio Mark Zuckerberg, Facebook comenzará a verificar la identidad y ubicación de todos aquellos que quieran publicar anuncios políticos en esta red social, algo que ya se exigía en períodos electorales.

Posibilidades de los asistentes de voz más allá del consumidor y que llegan al ‘core’ de los negocios

1 de cada 4 españoles han utilizado algún chatbot en alguna ocasión
Los chatbots no solo serán la interfaz de uso por defecto para navegar por Internet o consultar contenidos en un futuro muy próximo, sino que abrirán todo un universo de posibilidades a las empresas a la hora de diseñar sus portales web, acercarse a nuevos grupos demográficos o reinventar la publicidad.

Los chatbots ahorrarán 8000 millones de dólares en costes para 2022

1 de cada 4 españoles han utilizado algún chatbot en alguna ocasión
Nos tendremos que ir acostumbrando a hablar con las marcas a través de chatbots ya que a su facilidad de uso y su servicio 24x7, hemos de unir otra gran ventaja para las compañías: el enorme ahorro de costes que suponen.

Iñaki Úriz (Caravelo): “En cinco años, la mitad de las aerolíneas tendrán chatbots”

Caravelo
Caravelo, creadores de un asistente virtual usado por cuatro aerolíneas mundiales, nos cuenta sus planes de futuro que pasan por salir del mundo de la aviación y cerrar una nueva ronda de financiación.

La ‘botnet’ definitiva está a la vuelta de la esquina

Te contamos qué es un botnet y cómo evitar caer en uno
Millones de dispositivos conectados podrían usarse próximamente para acabar con Internet. Y no, no es una exageración ni el argumento de una nueva película de acción.

Slack se integrará con las aplicaciones empresariales de Oracle

Siguiendo la estela de SAP y Google, Oracle también permitirá que los trabajadores recuperen información de sus apps de negocio con bots inteligentes en Slack.

Madrid puede presumir de ser la capital europea de los ‘bots’

España es el quinto país con más dispositivos infectados conectados a la Red y Madrid supera a Estambul y Moscú como el principal caladero de 'bots'.

Los ‘chatbots’ chinos que se rebelaron contra el comunismo… y fueron silenciados

La ley que afecta a las empresas tecnológicas extranjeras en China
Dos chatbots creados en China no aman el comunismo, creen que un "sistema tan corrupto" no puede durar mucho y anhelan "visitar Estados Unidos".

Un cuarto de las empresas ya usa chats conversacionales para comunicarse con los consumidores

1 de cada 4 españoles han utilizado algún chatbot en alguna ocasión
Los chatbots conversacionales y los SMS de nueva generación (RCS y A2P) marcan el presente y futuro de la relación entre clientes y marcas.

Cuando a la inteligencia artificial se le fue la cabeza

Inteligencia artificial: revisando un concepto que se ha tergiversado
Recopilamos cinco ejemplos de cómo la inteligencia artificial todavía no ha logrado zafarse de fallos graves que la vuelven nazi, asesina o, simplemente, estúpida.
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